Salariés et aménagement, le duo gagnant | Bd Ergonomie

Salariés et aménagement, le duo gagnant … cela revient à se demander pourquoi impliquer les salariés(es) dans l’aménagement de leur poste alors que celui-ci ne serait qu’une simple question technique. Or, c’est bien plus que cela ! Impliquer les salariés(es) dans cette démarche est une clé pour garantir des solutions adaptées, durables et acceptées.

Connaître le travail réel pour mieux aménager

Les salariés(es) sont les experts(es) de leur activité quotidienne ( https://bdergonomie.com/actualites/bdergonomie-travail-reel-ou-travail-prescrit/ ). Ils/elles connaissent les gestes, les contraintes, mais aussi les astuces et stratégies de régulation qui permettent de mieux gérer les situations difficiles. Leur implication permet de comprendre le travail réel, traversé de variabilités et aléas.

Favoriser l’appropriation des solutions

Lorsque les salariés(es) participent à l’aménagement de leur poste, ils/elles se sentent écoutés(es) dans leurs difficultés. Cet aspect est en quelque sorte un corpus générique. En effet, au-delà d’être écoutés(es), il s’agit bien d’allier santé-performance-qualité-fiabilité. Echanger avec salariés(es), confronter les points de vue permet d’enrichir les solutions prévues initialement pour les incrémenter au regard de la diversité, de la variabilité et des aléas des situations de travail.

Cela facilite également l’appropriation des changements, réduit les résistances et augmente l’efficacité des dispositifs ergonomiques, tout simplement parce qu’il s’agit de s’intéresser au travail tel qu’il se réalise concrètement et non seulement comme il devrait se dérouler ( https://www.inrs.fr/media.html?refINRS=ED%2079 ).

Co-construire des solutions adaptées

L’implication permet de faire émerger des idées innovantes et pragmatiques, directement issues de l’expérience terrain. Elle aide à identifier les besoins spécifiques, à ajuster les équipements et à adapter les organisations.

Renforcer le bien-être et la motivation

S’impliquer dans l’amélioration de son environnement de travail renforce le sentiment d’autonomie et de reconnaissance, deux leviers puissants pour le bien-être au travail. Cela contribue aussi à améliorer la qualité de vie et les conditions de travail.

Impliquer les salarié·es dans l’aménagement de leur poste n’est pas seulement une bonne pratique, ou une dynamique de dialogue social. Tout compte fait, c’est une nécessité pour concevoir des environnements de travail réellement adaptés, efficaces et acceptés.

Cet article est issu de la rubrique : « Approche participative »

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Sources inspirantes

Clot, Y. (2008). Le travail à cœur. Pour en finir avec les risques psychosociaux. Paris : La Découverte.
Guérin, F., Laville, A., Daniellou, F., Duraffourg, J., & Kerguelen, A. (2006). Comprendre le travail pour le transformer : la pratique de l’ergonomie. ANACT.
Guérin, F et Al. (2021). Concevoir le travail, le défi de l’ergonomie. Octarès
Leyrie, C. Foudriat, M. (2021). Vocabulaire de la co-construction. ESF
Wisner, A. (1995). Réflexions sur l’ergonomie (1962-1995) Octarès

Benoît Dahéron

Ergonome et Formateur

Spécialiste en prévention des risques professionnels et organisation du travail

TMS – RPS – QVCT – Usages

Vieillissement et transmission des savoir-faire

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