Formation

Développez des compétences pour conjuguer santé, performance, qualité et fiabilité

Formation-action

Co-construction de solutions en interne

Pour développer une stratégie de prévention avec

■ La montée en compétences des équipes
■ Des outils et méthodes pour agir
sur des pénibilités, des risques de maladies professionnelles

Ainsi que pour soutenir les décideurs dans

■ Le repérage des moyens humains à intégrer
dans les projets pour leur réussite
■ L’ajustement des projets au regard des ressources humaines

Et pour cela, co-construire des solutions

■ S’adaptant à la situation réelle de l’entreprise
■ Dans une dynamique de prévention au service de la santé, de la performance, de la qualité et de la fiabilité
■ Soutenant la fidélisation des collaborateurs

Vidéos présentant une formation-action au sein d’une entreprise de Vendée en partenariat avec la CARSAT des Pays de la Loire

Pourquoi former des « acteurs ergonomiques » en interne ?

Partant du constat (Pierre Rabardel) qu’il est impossible qu’un ergonome soit présent dans chaque situation où se joue l’adaptation du travail aux hommes / femmes, la formation à l’ergonomie de ceux qui ont une possibilité d’action sur les situations de travail est donc une des réponses possibles à ce problème.

L’amélioration de la sécurité et de la santé au travail, l’amélioration des conditions de travail, passent de plus en plus par une compréhension de la réalité du travail et de l’activité des hommes / des femmes qui le réalisent.

Formation-action

Co-construction de solutions en interne

Pour développer une stratégie de prévention avec

■ La montée en compétences des équipes
■ Des outils et méthodes pour agir
sur des pénibilités, des risques de maladies professionnelles

Ainsi que pour soutenir les décideurs dans

■ Le repérage des moyens humains à intégrer
dans les projets pour leur réussite
■ L’ajustement des projets au regard
des ressources humaines

Et pour cela, co-construire des solutions

■ S’adaptant à la situation réelle de l’entreprise
■ Dans une dynamique de prévention au service de la santé, de la performance, de la qualité et de la fiabilité
■ Soutenant la fidélisation des collaborateurs

Vidéos présentant une formation-action au sein d’une entreprise de Vendée en partenariat avec la CARSAT des Pays de la Loire

Pourquoi former des « acteurs ergonomiques » en interne ?

Partant du constat (Pierre Rabardel) qu’il est impossible qu’un ergonome soit présent dans chaque situation où se joue l’adaptation du travail aux hommes / femmes, la formation à l’ergonomie de ceux qui ont une possibilité d’action sur les situations de travail est donc une des réponses possibles à ce problème.

L’amélioration de la sécurité et de la santé au travail, l’amélioration des conditions de travail, passent de plus en plus par une compréhension de la réalité du travail et de l’activité des hommes / des femmes qui le réalisent.

Modules de formation

Développement du travail et des usages

A partir de l’animation de modules de formation au sein

■ Du CFP Meslay (Vendée) : Diplômes d’Etat, Titres professionnels : Directeur/trice d’organisation ou d’Entreprise d’Innovation Sociale, Certificat d’Aptitudes aux Fonctions d’Encadrement et de Responsable d’Unité d’Intervention Sociale, Responsable d’Etablissements de l’Économie Sociale et Solidaire, Responsable de structure du Logement Accompagné, Coordonnateur(trice) en ESSMS, Infirmier(e) référent(e) / Coordinateur(trice) en gérontologie
■ De Novéha (Vendée) : Certification professionnelle agenceurs / vendeurs

Ainsi que pour des formations (Pays de la Loire) en RH, management de projets industriels (Bachelor, Mastère), j’ai développé une offre de formations s’ajustant à tout secteur professionnel dont les enjeux centraux sont le travail et les activités, les usages et utilisateurs, les effets et le développement des ressources pour contrecarrer certaines contraintes.

Prospective RH / fidélisation

■ Coûts directs / indirects de la santé au travail
■ Repérage et compréhension des TMS et des RPS
■ Développement de ressources psychosociales
contre les RPS
■ Définition et mise en place d’un projet QVCT
■ Usure professionnelle et vieillissement par le travail
■ …

Management du travail

■ Analyse ergonomique du travail
■ Management par le travail réel
■ Développement du travail d’équipe
■ Santé et sécurité au travail
■ Fiabilité et erreur humaine
■ Utilisation des injonctions contradictoires
■ …

Usages des espaces de travail et des lieux de vie

■ Analyse des usages des espaces de vie, des espaces de travail
■ Panorama des handicaps et restrictions impactant les usages
■ Besoins des publics et des travailleurs pour concevoir un espace de vie, un espace de travail
■ …

Quel est l’intérêt de réfléchir sur le travail et de s’y former par la focale de l’ergonomie ?

Selon Pierre Rabardel (Journées de Bordeaux – 2005), l’ergonomie ne se développera pas et ne se diffusera pas simplement par la présence des ergonomes : en 2021, il y environ 3 000 ergonomes (RJCE – Réseau des Jeunes Chercheurs en Ergonomie) pour 5,3 millions d’entreprises (INSEE) et plus de 30 millions d’actifs (INSEE).

Par ailleurs, beaucoup de décisions de nature ergonomique se prennent en continu dans différents types d’activité en l’absence d’ergonomes mais en oubliant potentiellement par la même occasion certaines facettes de l’ergonomie.

L’aspect physique est souvent identifié. Or parfois, la représentation sur l’approche physique de l’ergonomie est elle-même limitée, parcellaire, voire contre-productive. S’il ne s’agissait que de définir la hauteur d’un convoyeur sur une ligne de production ; ligne de production où travaillent conjointement des hommes et des femmes d’une taille comprise entre 1,55 m et 2,10 mètres, certains sans douleurs, d’autres avec des limitations au niveau des articulations, l’approche normative risque très fortement d’exclure certaines personnes, voire de dégrader leur santé et la performance de l’entreprise. Il en est de même avec des conseils posturaux qui oublient de regarder les raisons amenant la personne à adopter tel geste et telle posture, raison répondant souvent – voire toujours – à un objectif (individuel et collectif) de production.

S’il apparaît que l’approche physique de l’ergonomie est déjà très complexe, qu’en est-il de l’ergonomie organisationnelle, de l’ergonomie cognitive sans oublier les relations sociales et les enjeux psychologiques présents dans toutes les situations de travail ?

Sachant que l’ergonomie centrée sur l’activité des hommes et des femmes au travail propose de :

■ Analyser le travail réel pour contribuer à la transformation et la conception des situations et des systèmes de travail ;
■ Concevoir des situations de travail protégeant la santé et la sécurité en étant au service de la fiabilité, de la performance et de la qualité ;
■ Déterminer les informations dont l’opérateur doit disposer pour réaliser son travail et ainsi définir des caractéristiques essentielles d’une nouvelle situation de travail ;
■ Soutenir les objectifs et les finalités de l’entreprise …

Alors, il apparaît que l’ergonomie se doit de viser le développement des compétences en interne pour accompagner les décideurs à repérer et prendre en compte des dimensions humaines des systèmes au même titre que les dimensions techniques.

Ainsi, l’ergonomie devient une des technologies clés de la compétence des professionnels organisant le travail d’autrui (Pierre Rabardel, 1999, La composante ergonomique des formations professionnelles et techniques).

De ce fait, une des finalités – moins identifiée mais pourtant centrale – de l’ergonomie est aussi de construire les ressources pour permettre aux entreprises d’ajuster l’équation santé – performance – qualité – fiabilité dans les situations actuelles et futures de travail.